Přepadení Volkswagenu na Facebooku, aneb sociální guerilla v praxi
Jedno z úskalí Facebooku je, že nikdy nevíte, odkud to přijde. Pokud na vás má někdo spadeno tak, jako mají Greenpeace na… no, skoro na každého, ani poctivé dodržování všech zásad komunikace na sociálních sítích nepomůže.
Když se britský Volkswagen tento týden svých fanoušků bezelstně zeptal, zda mají nějaké předsevzetí a co by si od automobilky přáli v příštím roce, vypadalo to jako další obyčejný novoroční status od firemní stránky, jakých jsme v posledních dnech viděli všude tisíce. Hozenou rukavici nicméně zdvihla facebooková stránka britských Greenpeace, kteří mají s Volkswagenem dlouhodobě nevyřízené účty za jeho postoj k evropským ekologickým normám.
Ve svém příspěvku stránka vyzvala fanoušky, aby se vydali stránku Volkswagenu navštívit a vzkázali mu, že v příštím roce by měl především změnit svůj postoj a s ekologickými aktivisty začít jednat. Zdánlivě zcela nekonfliktní novoroční příspěvek nakonec nasbíral přes tisíc komentářů, z nichž se převážná část nese právě tomto duchu nebo jsou přímým útokem na automobilku.
Samotný Volkswagen se do debaty zatím nijak aktivně nezapojil, dá se ovšem čekat, že dříve či později se s problémem bude muset popasovat. Rozhořčení aktivisté totiž nakonec nezůstali jen u jednoho příspěvku a i pod dalšími statusy se od té doby množí desítky ekologicky orientovaných vzkazů a výkřiků.
Greenpeace už před časem spustili stránku vwdarkside.com, která paroduje superúspěšnou reklamu Volkswagenu na motivy Hvězdných válek. A nutno uznat, že přinejmenším průvodní video je technicky vážně povedené.
Via AW
