Tištěné zpravodajství po celém světě se potýká s jedním zásadním problémem. Prodeje papírových verzí klesají, s nimi i papírová reklama, ale internetová reklama z jejich webů na dorovnání těchto příjmů nestačí. Co s tím? Některé společnosti se přiklonily k zavedení povinnosti za čtený obsah platit. Tento přístup má ovšem řadu nevýhod a Google si položil zajímavou otázku - proč platit jen penězi?
Problém? Nedostatek platících a potíže s nováčky
Předně, naprostá většina vašich dosavadních čtenářů a návštěvníků nebude chtít nic platit. Ať už je to tím, že zprávy byly příliš dlouho na internetu k dispozici zadarmo (a stále jsou), nebo jednoduše tím, že na internetu sledovali zprávy ti, kdo by za ně stejně neplatili. Z internetového publika je ochotný na paywallu zanechat část své peněženky jen málokdo.
Ovšem dejme tomu, že spustíte paywall, a protože píšete skutečně zajímavě a máte svoje věrné čtenáře, získáte tímto způsobem i předplatitele. V tu chvíli budete ale stát před dalším problémem. Jak nalákat další věrné čtenáře, když veškerý váš obsah je za zdí? Klasická cesta, kdy získáváte čtenáře tak, že si u vás čas od času něco náhodně přečtou, a pokud jsou spokojení, začnou se vracet častěji a častěji, tu fungovat nebude. Problém se většinou řeší tak, že určitý druh návštěv je možný i bez placení, především jde o návštěvy z odkazů ze sociálních médií a z vyhledávačů. Web vám tak měsíčně dovolí třeba deset článků zdarma z Facebooku a Twitteru a dalších pět navíc z Googlu, pak teprve vyzve k placení.
Tím se sice vydavatel obírá o část příjmů z paywall (kvůli níž zase zpětně musel omezit reklamu, aby platící čtenáře neobtěžovala), umožňuje ale sám sobě růst. V kombinaci s prvním problémem, tedy nedostatkem těch, kdo jsou ochotni platit, se ale přesto nějakého významnějšího růstu dočkat nemusí.
Řešení nabízí surveywall
Co s tím? Jednou z variant by podle nejnovějších zpráv mohla být mechanika, se kterou s několika partnery přišel Google, a která alespoň zčásti eliminuje první problém, tedy nechuť za obsah platit.
Pamatujete si ještě, jakým způsobem monetizují různí internetoví podvodníci? Pokud z vás přímo netahají peníze, jsou jejich častou cestou různé průzkumy a ankety, do kterých své oběti posílají a poté shrábnou odměnu. Pokud jde ankety používat k nelegálnímu vydělávání, proč by se nedaly využít také legálně v situaci, kdy se všechny ostatní varianty nezdají být dostatečně dobré? Takovou otázku si pravděpodobně položil i někdo v Googlu a společnost vynalezla takzvanou "surveywall".
O co se jedná? Při návštěvě článku, který se nachází za "dotazníkovou zdí" (podívat se můžete zde), není návštěvník vyzván k placení. Namísto toho je mu předložena jednoduchá otázka z oblasti průzkumu trhu. Pokud na ni odpoví, vytváří tím pro vydavatele jakousi novou hodnotu, kterou vydavatel může buď zpeněžit dál, nebo využít pro vlastní marketingové účely bez nutnosti do dalších průzkumů trhu investovat.
Cena informací
Jako další varianta k zodpovězení otázky se (alespoň v rámci současného testování) objevuje i možnost zapsat se k pravidelnému newsletteru. Tím se zase vydavateli zvyšují šance na získání pravidelného návštěvníka. Naopak návštěvník získává to, že ačkoliv se k obsahu dostane, může peněženku po celou dobu nechat přesně tam, kde byla doposud. Podobně to vysvětluje i samotný Google:
"Zodpovězení rychlé otázky vám umožní získat přístup k požadované stránce zdarma. Nemusíte ani vytahovat peněženku, ani se přihlašovat, společnosti získají představu, co si lidé myslí, a vydavatel vydělá za zodpovězené otázky peníze. Všichni vyhrávají. Jde o součást nového produktu zacíleného na zrychlení, zpřesnění a zlevnění výzkumů trhu."
Ačkoliv testování je v samotných počátcích a mluvčí Googlu se k novince vyjádřila jen vyhýbavě, když pouze potvrdila, že skutečně jde o projekt společnosti, vypadá to na dobrý nápad. Ještě lepší by pak mohlo být kombinování dotazníkové zdi s klasickou paywall. Stejně jako část uživatelů bude preferovat vyplnění dotazníku před placením penězi, bude zase jiná část uživatelů preferovat klasické předplatné před odpovídáním na otázky. A o tuto vzácnou skupinu platících by vážně nebylo radno přijít.
Via NL
