Nová služba Our Mobile Planet, kterou spustil Google, umožňuje svým uživatelům vytvářet praktické grafy přesně podle jejich analytických potřeb. Jistě tedy potěší všechny propagátory mobilního internetu a chytrých telefonů. Přestože není bez chyb, nabízí zajímavý náhled pod pokličku univerza mobilních telefonů a to jak v celosvětovém kontextu, tak ve vybrané zemi izolovaně. Přináší tak další dimenzi k pochopení chování uživatelů chytrých telefonů, takže lze například efektivněji plánovat mobilní strategie.
Základem jsou data z dotazníků a rozhovorů
Všechny grafy či mapy, které si s pomocí Our Mobile Planet vytvoříte, vycházejí z dat jedné letošní rozsáhlejší studie - Global Mobile Research: The Smartphone User & The Mobile Marketer. Na té se kromě Googlu podílely společnosti Ipsos a Mobile Marketing Association (MMA).
Výzkumný vzorek tvořili soukromí uživatelé smartphonů, kteří ve sledovaných zemích využívali internet. Data výzkumníci sbírali ve dvou vlnách (letos v březnu a červnu) a dvěma různými metodami. Těmi byly jak online dotazníky, tak následně offline rozhovory tváří v tvář.
Za největší nedostatek nové služby lze považovat právě velikosti těchto vzorků. V USA bylo šest tisíc respondentů, v Německu nebo Británii dva tisíce a u nás jen jeden tisíc. Ani v jednom z těchto států nelze hovořit o vzorku reprezentativním, proto je nutné brát výsledky s určitou rezervou. Přesto je Our Mobile Planet užitečným a praktickým analytickým nástrojem a bylo by skvělé, kdyby ho Google nadále aktualizoval, obohacoval a udržoval při životě.
Malý průvodce, jak na to
Na úvodní stránce služby klikněte na "Create your chart now". Následně si mezi nabízenými tématy vyberte to, které vás zajímá. Najdete zde penetraci smartphonů, chování uživatelů (jak, kde a proč chytré telefony používají), aktivity uživatelů (co přesně na smartphonech dělají), obchod (co ovlivnilo jejich rozhodování o koupi přístroje), reklamu (jak je ovlivňuje reklama na mobilní přístroje). Každá z těchto kategorií pak obsahuje ještě další podkategorie - lze jich vybrat i více zároveň.
Mě třeba zajímala kategorie chování uživatelů a konkrétně to, na jakých místech lidé svoje chytré telefony nejčastěji využívají. Zahrnula jsem přitom všechna místa z nabídky (domov, práce, škola, dopravní prostředky atd.).
V dalším kroku následuje výběr státu nebo států, pro které chcete graf zobrazit. Lze vybrat jak stát jeden, tak porovnat daný fenomén v různých státech.
Takto například vypadá graf znázorňující, jak se liší používání chytrých telefonů podle konkrétního místa jejich využívání v České republice, USA a Číně. Z grafu zjistíme například to, že se u nás (oproti situaci v USA i Číně) používá smartphone jen velmi málo na letištích. Američané jej zase příliš nevyužívají v dopravních prostředcích, což je naopak jedna z dominujících oblastí používání v Číně.
Rozkliknete-li vlevo nahoře nabídku "Chart options and filters", můžete data dále filtrovat podle věku uživatelů, jejich pohlaví nebo četnosti užívání přístroje. Přepnete-li na Chart options, můžete změnit typ grafu a graf pojmenovat.
U každého grafu najdete vpravo dole nabídku uložit si graf ve formátu PNG nebo obsažená data ve formátech CSV či XLS. Stejně tak jej snadno nasdílíte pomocí tlačítka +1 svým přátelům na Google+. Nástroj nabízí spoustu možností zpracování obsažených dat, takže si s ním člověk docela vyhraje. Výsledkem jsou navíc vcelku pěkné a přehledné grafy.
Co myslíte, bude vám k něčemu?
Via TC, Google blog
