Studie dále zjistila, že reklamy, ve kterých se mluví o penězích včetně těch, jež v době současné recese inzerují luxusní zboží za méně peněz, působí na zákazníky mnohem adresněji, než vemlouvavá či jásající reklama, která dobře prodává v čase hospodářského růstu.
Účinnost specifických druhů reklamy
Co se druhů reklamy týče, studie zjistila, že zadavatelé reklamy a spotřebitelé se v některých případech shodují na účinnosti určitých typů reklamy, ale v některých případech zastávají naprosto odlišná stanoviska:
*více než polovina (53 %) zadavatelů reklamy věří, že velmi účinné jsou reklamy, které zákazníka přimějí k zastavení a zamyšlení, 51 % zadavatelů si totéž myslí o reklamě, která poskytuje novou informaci. Naproti tomu o účinnosti těchto druhů reklamy je přesvědčen jen každý třetí z 10 zákazníků (30 % a 29 %)
*26 % zadavatelů myslí, že reklamy, které tvoří nedílnou součást vnímání programu (jsou ve stejném duchu jako program, na kterém jsou založeny), jsou účinné. Totéž si ale myslí jen 7 % zákazníků
*v případě reklamy, která ukazuje stav před a po (použití), si 24 % zadavatelů myslí, že je účinná. Stejného názoru je 13 % zákazníků
* pětina zadavatelů (21 %) je přesvědčena, že reklama, která posiluje již známou informaci, je velmi účinná. Téhož názoru je jen 10 % zákazníků
*obě skupiny, spotřebitelé i zadavatelé, mají rády reklamu, která pobaví. O její vysoké účinnosti je přesvědčeno 34 % zákazníků a 41 % zadavatelů. O účinnosti mimořádné vtipné reklamy je přesvědčena třetina (33 %) zákazníků i zadavatelů (32 %)
*41 % zákazníků a 32 % zadavatelů věří, že reklama vzbuzující strach, nemá účinnost
*27 % zákazníků a 18 % zadavatelů se domnívá, že reklama se závažným poselstvím, která v lidech vzbuzuje pocit viny, není příliš účinná
Studie dále zjišťovala vnímání účinnosti současné reklamy, která reaguje na nynější hospodářskou krizi. Podle ní se spotřebitelé nyní více ztotožňují se sdělením "více muziky za méně peněz"
*61 % zadavatelů soudí, že dopad má reklama akčních výprodejů, kupónových
slev a diskontu. Totožné stanovisko zaujímá 57 % spotřebitelů
*39 % zadavatelů se v reklamě snaží vcítit do pocitů a potřeb zákazníků a domnívá se, že cílí adresně. Tento názor zastává 24 % spotřebitelů, naprotitomu 33 % uvádí, že reklama tohoto typu není účinná
*ačkoli sdělení "více luxusu za méně peněz" používá pouhých 18 % zadavatelů o jeho účinnosti je přesvědčeno 34 % zákazníků
Průzkum proběhl na konci června letošního roku v USA, za zákazníky se ho zúčastnilo 2025 dospělých starších 18 let. Zadavatelů reklamy bylo 1105.
Zdroj: Harris Poll (PDF)
