Češi tweetující o hokeji pěkně v grafu – podívejte, jak se v průběhu zápasu měnila nálada národa

tweet-hashtag

Ano, můžete chodit mezi lidmi a ptát se na názory a nálady, aby z toho značka profitovala. Anebo můžete využít ty softwary. Do rukou se nám dostal takový rozbor sobotního hokejového zápasu Česka s Kanadou a tím i nálada lidí minutu po minutě. Koukejte, jak se v průběhu podvečera měnila.

Fandící a tweetující Češi jsou podle všeho docela optimisti. Jejich tweety zůstávaly v pozitivních hodnotách většinu zápasu, před jeho zahájením i po skončení a do vyloženě negativní nálady se dostaly až po neuznaném gólu ve druhé třetině. A to ještě jen nakrátko. V poslední třetině už lidé hokejistům odpustili.

cesko_kanada_1 sentiment tweety

„Je jasné, že člověk pozná sentiment při hokeji už jen tím, že poslouchá zvuky z ulice. Naše studie nechce tvrdit, že na toto potřebujeme software. Jde o to ukázat, že software tuto analýzu dokáže také, a to samozřejmě ‚bez práce‘,“ říká Tom Nowak, jeden ze spoluzakladatelů českého startupu Geenea Analytics, který studii zpracoval.

A takhle se Češi projevovali. Znamínko u tweetu zobrazuje vyhodnocený sentiment (+/0/-)

Před zápasem

+ 15:00   Co tak dělat v sobotu odpoledne? Na procházku? Plít záhonky? Šlofíka? Fandíme #narodnitym proti #TeamCanada! #mshokej #IIHFWorlds

+ 15:02   Tak jedem cesi!!!!! Hosi bojujem!!! #iihfcz #mshokej

15:24 0:1 gól Kanada

– 15:26   Do prdele! Kanaďani nám ujeli a Eberle předložil Hallovi na zlatém podnose před prázdnou bránu… Prohráváme 0:1. :( #mshokej #CANvCZE

Během první přestávky

+ 15:45   Pavelec má dobře postaveno. Ještě otočíme! #cesidotoho #narodnitym

16:02 přesilovka Kanada

+ 16:08   Češi do toho!!! #CANvCZE #mshokej

16:15 0:2 gól Kanada    

– 16:15   Dokážeme porazit Kanadu v jednom z deswti příladů, teď to ale nebude…#mshokej

16:34 neuznaný gól ČR (a řada nepublikovatelných expresivních sdělení na adresu rozhodčího)

– 16:34   WTF?!!! Cinknutí rozhodčí! #mshokej #CANvCZE

– 16:34   Tak tohle je loupež šampionátu #mshokej

16:51 Začátek třetí třetiny

+ 17:01   @MSIIHF2015 @IIHFHockey Hoši do toho

17:22 Konec zápasu

+ 17:26   Kanada má neskutečný tým. Byli lepší. Našim velká poklona za výkon a bronzová je taky medaile. #mshokej2015 #hophophop


K vyhodnocení tweetů byla použita NLP-Platforma, tedy Natural Language Processing. Tohle využívala konkrétně u vyhodnocení zápasu:

  • Rozpoznání jazyka
  • Rozpoznání jednotlivých slov, doplnění diakritiky a standardizace tvarů (góóól > gól)
  • Identifikace důležitých slov jako třeba jména osob/hráčů
  • Lemmatizace (uvedení slova do zákl. tvaru; Hoši jedem na hoch jet)
  • Sentiment (emotivní hodnocení o náladách textu)

Analýza sentimentu dokáže vyplivnout nejen pěkný graf, ale podle tvůrců softwaru je i autentičtější. „Jde o obrovské množství lidí, kteří jsou navíc mnohem otevřenější, než kdyby se jich někdo ptal,“ uvádí Jiří Hana druhý ze spoluzakladatelů firmy Geenea.

Mimochodem, o tom, že Češi při hokeji jsou na internetu, vůbec nepochybujte. Své vypovídá třeba fakt, že přes 90 procent fanoušků, kteří se v době vysílání alespoň jednoho zápasu českého týmu nacházejí v zaměstnání, zde sledovalo nebo bude sledovat utkání formou internetového připojení na notebooku či tabletu. 53,5 procenta diváků k tomu používá tablet či mobil, 38 procent pak sleduje zápasy na notebooku nebo PC. To zas říkají data Safetica Technologies.

Diskuze k článku