Po rovných 40 dnech zhodnotila společnost Travelocity výsledky svého marketingového působení na Chatroulette a podobná čísla by asi čekal málokdo. Přestože si firma vystačila s kamerou, jedním maskotem v podobě sádrového trpaslíka (který se již v minulosti proslavil při podobných akcích na Twitteru) a nějakým tím najatým agitátorem za klávesnicí, dosáhla za tu dobu 350 tisíc shlédnutí svých vzkazů a vedla přes 400 aktivních konverzací s potencionálními zákazníky.
Zvítězí reklama nad perverzí?
Přestože je Chatroulette mnohými zatracována pro malý dosah (konverzace jeden na jednoho), minimální zpětnou vazbu (anonymní a nahodilí uživatelé) a hlavně značnou míru nevhodného až zvrhlého chování některých uživatelů, Travelocity trvá na tom, že při vhodném použití může tato síť marketérům posloužit stejně dobře jako ostatní kanály. Navíc má inzerent kontrolu nad tím, s kým chce komunikovat, a když narazí na něco nepatřičného, prostě přeskočí dál a nikdo se o tom ani nedozví.
Uživatelé sítě si na těle sádrového maskota mohou přečíst vzkazy jako „Cestování od člověka k člověku se nepočítá. Travelocity.com“ nebo „Úžasné věci: 1.) Jezero Tahoe tento víkend, 2.) Cestování místo chatování. Travelocity.com“. A když trpaslík zaujme, vloží se akce živý zaměstnanec, tedy pokud nejsou zrovna tři hodiny ráno. „Původní myšlenka byla – tady máme uvězněné publikum, které by možná potřebovalo výlet. Takže by bylo dobré nechat ho přemýšlet o rezervaci jejich příštího dobrodružství, které už chtějí zažít sami,“ vysvětlil kampaň mluvčí společnosti Joel Frey v rozhovoru se serverem ClikZ. Přitom nijak nezastírá, že takový úspěch průlomové kampaně původně nikdo nečekal.
S Chatroulette proti AIDS
Specifickou povahu Chatroulette se rozhodl neméně zajímavým způsobem využít také výrobce kondomů Condomerie v kampani založené na boji proti šíření viru HIV. Uživatelé mohou narazit na polonahou dívku, která se ovšem rychle vytasí s nápisem „BINGO! Právě jste v kontaktu s člověkem nakaženým virem HIV. Nehrajte ruskou ruletu ve skutečném životě. Condomerie.com“. Pravda, šance narazit mezi čtyřmi miliony měsíčních uživatelů Chatroulette (a to podle již poněkud zastaralých čísel) právě na slečnu z Condomerie je v tomto případě skutečně malá. Dopad se zatím pohybuje spíš ve stovkách, maximálně tisících lidí a mnozí proto považují kampaň za neúspěšnou. Jenže, není právě v nízké pravděpodobnosti ten vtip? Jak to vypadá se každipádně můžete podívat na následujícím videu.
Ať je to jak chce, rozhodně je fascinující sledovat všechny ty podoby, které na sebe marketing bere ve snaze přizpůsobit se jakémukoli prostředí. Ať už je to Facebook, Foursquare, Groupon nebo třeba Chatroulette. A že zrovna to poslední je někdy pořádně nehostinné místo, i když mnozí už předpovídají jeho postupnou kultivaci. No, tohle není špatný začátek.
