Služba funguje na největší sociální síti od včerejška, nepříšel s ní však samotný Facebook, nýbrž marketingová společnost Context Optional. Podle ní jde o vůbec první produkt umožňující značkám v rámci Places rozeznávat jednotlivé uživatele, kteří se přihlašují například v jejich obchodech nebo restauracích. Za to je pak mohou odměňovat slevami nebo jinými speciálními nabídkami a celý systém si mohou samy přizpůsobovat podle vlastních potřeb.
Vy(kradený)lepšený Foursquare?
Samotný check-in uživatelé vykonávají tradičně na svých mobilních zařízeních prostřednictvím Facebook Places, odkud pak data o návštěvě putují přímo na stránky dané značky na Facebooku. Kromě poněkud abstraktního Facebooku tak neexistuje žádná centrální platforma a každá značka si svůj žebříček obhospodařuje jednotlivě na své stránce. Velkým nedostatkem, který snad bude časem odstraněn, je nemožnost kontrolovat žebříček prostřednictvím aplikace v mobilu, k tomu je zapotřebí klasický počítač. Přestože se tedy uživatel na daném místě přihlásí, nezíská žádnou okamžitou zpětnou vazbu a výsledný efekt se tak může dost oslabit.
Ti nejaktivnější úživatelé se mohou stát také pomyslnými vlastníky či vládci daného místa, což je funkce, kterou známe z Foursquare pod označením Mayor. Context Optional značkám nabízí možnost vytvořit si na základě počtu návštěv široké množství takových kategorií a titulů, na které pak budou své zákazníky lákat, například pod označením “Shop-a-holic” nebo “High Roller”. Základní představu o funkci můžete získat přímo na facebookových stránkách firmy.
Řešení Context Optional na rozdíl od Foursquare funguje primárně pro značky a až na druhém místě pro uživatele, neboli tam, kde se k tomu daná firma nerozhodne, ani žádný žebříček nevznikne. Navíc není zdaleka bezchybné a pole tak zůstává otevřené i pro další průkopníky. V případě příchodu většího počtu podobných služeb je ovšem velkým rizikem hrozba roztříštění trhu a zmatek mezi uživateli i firmami. Foursquare se zatím příliš bát nemusí, ale podobné pokusy se mu určitě vyplatí pečlivě sledovat.
Via ST
