Největší hrozbou pro podnikání je v oblasti sociálních sítí Facebook a to s obrovským náskokem. Zatímco poškozujících dopadů MySpace se bojí jen 18 procent firem a u Twitteru je to ještě o procento méně, u Facebooku je to rovných 60 procent. Vyplývá to z průzkumu společnosti Sophos provedeného mezi několika stovkami firem. Nejlépe si vedl LinkedIn, kterého se nejvíc bojí jen 4 procenta dotazovaných společností.
Chybí pevná ruka
Značné obavy ze sociálních sítí potvrzuje i další studie, tentokrát od společnosti Manpower. Mnohé firmy podle ní sociální sítě raději rovnou zakazují nebo alespoň omezují, namísto toho, aby se pokusily vytěžit jejich potenciál pro vnější i vnitřní komunikaci a podporu kreativity zaměstnanců. Ostatně jak jsme již psali nedávno, přístup velké části firem k sociálním sítím se do značné míry podobá neřízené střele. Mnohé nemají jasnou představu o tom, jak k nim správně přistupovat, což vyvolává i přehnaný strach z neznámého.
Podle Manpoweru si jenom pětina společností vytvořila alespoň nějakou vnitřní politiku pro používání sociálních sítí zaměstnanci. Většina z nich (63%) přitom potvrzuje, že se jim tímto způsobem podařilo efektivně vypořádat s poklesem produktivity. Otázka využití pracovní doby ale není jediným problémem, přestože necelou půlhodinu denně na sociálních sítích stráví 78 procent amerických zaměstnanců a 4 procenta z nich mají tyto aplikace spuštěné celý den.
Větší obavy však vzbuzuje nebezpečí špatné pověsti a dalších rizik spojených s tím, jak zaměstnanci k sociálním sítím přistupují. A to přesto, že pouhá 4 procenta světových firem (8 procent v USA) přiznávají, že jejich pověst byla poškozena aktivitami zaměstnanců na sítích. Manpower proto upozorňuje, že přílišná horlivost v jejich omezování může firmám spíše uškodit a lepším řešením je tvorba zodpovědné vnitřní politiky.
