Náš Twitter je kompletně připraven k používání. Máme vyplněné potřebné informace, elegantní pozadí, design, vše je nastaveno tak, jak má být (viz články: Twitter ZŠ - Twitter a jeho síla a Twitter ZŠ – Zakládáme účet).
Ať jste soukromý uživatel, nebo chcete používat účet k marketingovým účelům, určitě vás zajímají ostatní uživatelé s podobnými zájmy (= konkurence, dodavatelé, ostatní firmy). Dokud nezačnete někoho sledovat, je váš Twitter bez života. To, že někoho sledujete („following“), znamená, že se jejich příspěvky zobrazují na vaší hlavní stránce.
Než se ale vrhneme na sledování ostatních účtů, které jsou pro nás zajímavé, určitě chceme, abychom byli zajímaví i mi pro ně. Bylo by dobré zveřejnit několik zajímavých příspěvků, díky kterým nás ostatní uživatelé lépe poznají a budou se moci rozhodnout, zda má smysl nás také sledovat („followers“).
Píšeme první příspěvky
Do prvních příspěvků můžete beze studu rozvinout další informace o vás, či vaší společnosti, které se nevešly do popisku, zajímavé tipy z oboru, otázky… zkrátka cokoliv, co byste rádi viděli i na vaší webové prezentaci. Plus neuškodí zveřejnit nějakou aktualitu, případně zajímavý odkaz. Dejte najevo, co od vás vaši followeři mohou očekávat.
Pamatujte, že na celou zprávu máte jen 140 znaků. Ze začátku se vám toto omezení může zdát svazující, ale rychle si zvyknete a brzy budete muset ovládat potřebu tweetovat o všem možném. I počet příspěvků je třeba rozumně zvážit. Dávejte dostatečně najevo, že váš účet je aktivní a zajímavý, ale nespamujte přespříliš. Pokud budete psát každých několik minut, pravděpodobně začnete své followery ztrácet. Nezahlcujte je.
Pokud jste přihlášeni na stránkách Twitter.com, klikněte na hlavní stránku „Home“ v horním pravém menu. Zobrazí se vám okno pro psaní s nadpisem What's happening?
Na výše uvedeném příkladu vidíme, že jsme náš text tzv. „přetáhli“. Odpočet v pravém horním rohu nám ukazuje, že zpráva má o devět znaků více, než je možné. Budeme muset náš text upravit:
V tomto případě nám ještě pět znaků zbývá. Pokud jste s vaším textem spokojeni, stačí kliknout na tlačítko „Update“ a nová zpráva je zveřejněna.
Při komunikaci na Twitteru máte celkem tři možnosti:
- 1) Můžete zveřejnit zprávu tak, jak jsme si popsali výše. Uvidí ji všichni vaši followeři a také návštěvníci vašeho profilu na Twitteru
- 2) Můžete poslat veřejnou zprávu adresovanou určitému uživateli. V tomto případě použijte znak „@“ spojený s uživatelským jménem dané osoby. Zpráva tedy může vypadat takto:
Všimněte si, jak se horní nadpis změnil na „Reply to annaud“. Tyto zprávy se nazývají „Replies“. - 3) Třetí možností je soukromá zpráva. Zde máte dvě možnosti. Pokud jste na profilu daného uživatele, v pravém menu, pod položkou „Actions“ najdete možnost „message“. Pokud jste na svojí domovské stránce, napište do textového pole „d“ mezera „uživatelské jméno“ a zprávu. Může tedy vypadat následovně: „d annaud Ahoj, jak se daří“. Horní nadpis se opět změní, tentokrát na „Direct message annaud“
Zkracování odkazů
S omezením 140 znaků přichází i zásadní problém, jak do nich vměstnat dlouhé odkazy. Na to mysleli autoři mnoha „zkracovacích“ služeb. Drtivě nejpoužívanější jsou bit.ly a TinyURL. Osobně používám bit.ly – nabízí mnoho doplňkových funkcí a v nedávné době služba zprovoznila i statistiky prokliků na vámi zveřejněné odkazy. Adresa pak vypadá například jako bit.ly/123ab4. Pokud chcete používat českou službu, můžeme doporučit zkracovátko jdem.cz.
Stejně tak existují služby na jednoduché zveřejňování obrázků. Jmenujme například TwitPic, yfrog, Twitgoo nebo img.ly. Na ostatní služby, včetně sdílení videí, se podíváme v jednom z příštích dílů.
Budujeme naši vlastní síť
Twitteru se ne nadarmo říká sociální síť. Aby váš účet plnil svoji funkci, musíte sledovat ostatní zajímavé uživatele a být sledováni těmi, kteří se o váš účet mají zajímat. Není potřeba na hledání nijak tlačit. Twitter je samostatně žijící organismus a vaši čtenáři si vás postupně najdou.
Prvním krokem je zveřejnění účtu na vašich webových stránkách. Dojde tak k přesnému zacílení čtenářů. Pokud navštívili vaši stránku, pravděpodobně jsou pro vás zajímaví.
Dalším úkolem je najít účty uživatelů, či firem, které jsou pro vás relevantní. Nejen, že začnete získávat spousty zajímavých informací, ke kterým jste dříve neměli přístup, ale je velmi pravděpodobné, že ti správní uživatelé si vás přes ostatní účty vyhledají.
Pokud najdete uživatelský účet, který chcete sledovat, na jeho profilu, pod ikonkou a jménem, najdete tlačítko „Follow“.
Další důležitou součástí budování jména je aktivní komunikace. Komunikujte s ostatními uživateli, přeposílejte („retweet“) jejich zprávy, pokud jsou zajímavé, odpovídejte na otázky, reagujte na zmínky o vašem účtu.
A v neposlední řadě je určitě pozitivním krokem, pokud se stanete experty ve svém oboru. Čím více vás ostatní čtenáři budou vnímat jako odborníka díky vašim zajímavým textům, tím častěji vás budou retweetovat a zmínka o vašem účtu se bude dostávat k dalším stovkám potenciálních čtenářů.
Váš účet bude i nadále žít vlastním životem, ale vaší metou by měla být situace, kdy počty vašich followerů rostou pravidelnou řadou a vy se díky vámi sledovaným účtům dozvídáte zajímavé informace z vašeho oboru.
V příštím středečním díle se budeme věnovat pokročilejšímu používání Twitteru.
