Většina z nás už dávno ví, že ty nejúspěšnější věci jsou ty nejjednodušší, ostatně například Apple na tom staví svou filozofii. Twitter je velmi jednoduchý a v šikovných rukou může být velmi úspěšný.
Díky snadnému multiplatformnímu používání se Twitter stává nejen zajímavým soukromým sociálním nástrojem, ale i silnou marketingovou posilou. Přibližuje firmu zákazníkům a usnadňuje komunikaci. Místo složitého publikování na webovou stránku, případně psaní dlouhých textů na blog (které stejně málokdo dočte do konce, pokud vůbec začne), stačí napsat 140 znaků, klidně i několikrát denně.
Samozřejmě není potřeba zákazníky (případně běžné followery, pokud jste soukromá osoba) zahlcovat nadměrně. Sami musíte poznat míru a vyváženost vašeho „cvrlikání“. Pokud ale máte své fanoušky, určitě uvítají pravidelné informace o vašich produktech, novinkách, slevách, potěší je, pokud odpovíte na jejich dotazy, přiblížíte se jim drobnými náhledy pod pokličku vaší firmy.
Založení Twitter účtu je velmi jednoduché a celým procesem, včetně nastavení vzhledu a profilu, jsme prošli v článku Twitter ZŠ – Zakládáme účet. V základu stačí navštívit stránky Twitter.com, kliknout na „Sign up now“ a nechat se vést. Nezapomeňte co nejdříve vytvořit vlastní ikonku (avatara) a v nastaveních krátce popsat, kdo jste a proč má náhodné i cílené návštěvníky váš Twitter zajímat.
Pak už se můžete směle pustit do publikování vlastních tweetů. Kromě veřejných příspěvků můžete i diskutovat přímo s jednotlivými uživateli pomocí znaku „@“ a připojeného uživatelského jména. Tento způsob se nazývá Reply. Třetí možností je tzv. DM (Direct Message), kdy je komunikace mezi vámi a jiným uživatelem soukromá. Zajímavé tweety ostatních uživatelů můžete přeposlat, tato funkce se nazývá Retweet.
Při psaní vlastních příspěvků můžete samozřejmě vkládat odkazy. Pro jejich zkracování lze využít rozličných služeb. Nejoblíbenější jsou bit.ly nebo TinyURL, v českých hájích pak můžeme najít například Jdem.cz. Ptáte se, k čemu jsou tyto služby dobré? Váš tweet má omezený počet 140 znaků, chcete napsat nějaké sdělení a přidat odkaz. Vyberte si z následujících možností (odkazují na stejné místo):
I když se Twitter snaží být co nejjednodušší službou a různá rozšíření nechávat na externích aplikacích, přesto má zabudované některé funkce, které nám usnadní práci, případně rozšíří možnosti používání. Těmito funkcemi jsme se zabývali v článku Twitter ZŠ – Pokročilý uživatel.
Pomocí Favorite můžete označovat oblíbené či zajímavé tweety ostatních uživatelů, a tím si je „schovávat na později“. Nedávno přidané Lists umožňují vytvářet seznamy uživatelů. Můžete si tak vytvořit veřejné i neveřejné listy jako „fotografové“, „programátoři“, „klienti“, „s kým chodím pařit“ apod. Pak už se v seznamu těch, které sledujete, nikdy nemůžete ztratit.
S rostoucím vlivem Twitteru rostou i externí aplikace a služby s ním spojené (nutno dodat, že jako houby po dešti). Jejich zmapování by určitě byla sysifovská práce, v posledních dvou dílech – Twitter a internetové služby a Desktopové a mobilní aplikace pro Twitter – jsem se pokusila zaměřit alespoň na ty nejpoužívanější.
Doufejme tedy, že pro vás náš Twitter seriál byl zajímavý, ulehčil vám případný vstup do světa tweetování a bude a je vám šikovným pomocníkem jak v podnikání, tak v soukromém životě.
A protože je konec roku, čas pravidelného rekapitulování, dovolte na závěr dva odkazy:
